Na czym polega kompleksowość naszych działań?
W skład naszych usług wchodzi m.in przygotowanie projektu graficznego ulotki przylekowej, badania czytelności, poprawki edytorskie w ulotce, wydruk egzemplarzy testowych na cieńkim offsetowym papierze w skali 1:1, finalny raport czytelności. Na bieżąco wyjaśniamy również wszystkie wątpliwości z Urzędem. Na życzenie Klienta, przygotowujemy również ulotkę w formacie audio, nagrywaną w studiu przez profesjonalnego lektora.
Przygotowanie czytelnej ulotki oprócz znajomości produktu, wymaga znajomości wielu interdyscyplinarnych umiejętności: lingwistycznych, komunikacyjnych, psychologicznych, socjologicznych, oraz graficznych i edytorskich. Wymaga to użycia holistycznej, całościowej perspektywy.
Idea:
Właśnie z tego względu nie oferujemy naszym Klientom samego badania, tylko pełną obsługę – począwszy od zredagowania ulotki, po przetestowanie, kończąc na ostatecznym kształcie ulotki gotowej do druku. Kompleksowość to również dla nas szersze spojrzenie na badaną ulotkę. Pozornie sprzecznie wydają się dwa argumenty:
- Podejście ilościowe mówiące o tym, że badana jest ulotka a nie pacjent, dlatego ważne są ogólne wyniki wszystkich pacjentów na dane pytanie
- Podejście jakościowe mówiące o tym, że badanie czytelności to badania przywiązujące wagę do jednostkowych wypowiedzi, uwzględniające indywidualne preferencje i uwarunkowania badanych.
Oba podejścia nie wykluczają się wzajemnie, lecz uzupełniają. Jednostkowe zdanie pacjenta może być nawet jednym znalezionym błędem w ulotce. Powtarzające się opinie nt. ulotki u wybranych osób, mogą nam pokazać że jedna z grup ma problemy z rozumieniem tekstu (np. osoby starsze). Poza tym, jednostkowe opinie i służą nam do pracy nad tekstem i poprawą czytelności. Ilościowe wskaźniki z kolei, standaryzują pomiary i umożliwiają porównywanie wyników. Mogą też sugerować ew. tendencje, oraz być obiektywnymi kryteriami akceptacji.
Zobacz też:
Dlaczego warto nam zaufać
Dlaczego przywiązujemy wagę do nowatorskich rozwiązań